Termeni și Condiții & Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: Octombrie 2025

1. Informații generale

Site-ul complexkeops.ro este deținut și administrat de Complex Keops, având ca scop prezentarea serviciilor oferite de complexul nostru: restaurant, evenimente, cazare și activități recreative.

Este administrat de SC Keops Serv SRL, cu sediul în România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J20/1390/01.09.2005, CUI RO 17920489. Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu Termenii și Condițiile prezentate mai jos.

Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea atentă a acestui document înainte de utilizarea site-ului.

2. Scopul site-ului

Site-ul are rol de informare și prezentare. Nu se efectuează tranzacții online. Utilizatorii pot opta pentru abonarea la newsletter, în scopul de a primi informații și oferte legate de activitatea Complexului Keops.

3. Drepturile de autor

Toate materialele publicate pe acest site (texte, imagini, logo-uri, videoclipuri, grafică, design) sunt proprietatea Complex Keops și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea totală sau parțială fără acordul scris al proprietarului este interzisă.

4. Limitarea răspunderii

Complex Keops nu garantează că informațiile publicate pe site sunt în permanență actualizate sau lipsite de erori. De asemenea, nu poate fi tras la răspundere pentru eventualele probleme tehnice apărute în timpul utilizării site-ului.

5. Colectarea și prelucrarea datelor personale

Prin abonarea la newsletter, utilizatorul oferă voluntar adresa sa de email. Aceste date sunt folosite exclusiv pentru transmiterea de comunicări comerciale, noutăți și oferte speciale ale Complexului Keops.

Prelucrarea datelor personale se face în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Operatorul de date este Complex Keops.

Date colectate:

• Adresa de e-mail – prin formularul de abonare la newsletter
• Informații de trafic – prin cookie-uri și tehnologii similare (Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Pixel)

Scopurile colectării:

• Transmiterea de newslettere și comunicări comerciale prin intermediul serviciului GetResponse
• Analiza traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor
• Promovarea serviciilor Complexului Keops pe rețele sociale

6. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă, pentru analiză statistică și pentru publicitate personalizată. Printre instrumentele utilizate se numără:

• Google Analytics – pentru analiza traficului
• Facebook Pixel – pentru publicitate și remarketing
• TikTok Pixel – pentru campanii promoționale

Utilizatorii pot dezactiva cookie-urile direct din setările browserului. Continuarea navigării pe site implică acceptarea politicii de cookie-uri.

7. Serviciul de email marketing – GetResponse

Adresele de email colectate prin formularul de abonare sunt stocate și gestionate în platforma GetResponse, în conformitate cu normele GDPR și politicile proprii de securitate ale acestui furnizor.

Utilizatorii se pot dezabona în orice moment folosind link-ul de dezabonare inclus în fiecare e-mail trimis.

8. Drepturile utilizatorilor conform GDPR

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele proprii
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție la prelucrare

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail: contact@complexkeops.ro.

9. Linkuri externe

Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri externe. Complex Keops nu este responsabil pentru conținutul, politica de confidențialitate sau funcționalitatea acelor site-uri.

10. Modificarea termenilor și politicii

Complex Keops își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica acești termeni fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare imediat.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni sau de politica de confidențialitate, ne puteți contacta la:

Complex Keops
Email: office@complexkeops.ro
Website: https://complexkeops.ro

Prin utilizarea acestui site, confirmați că ați citit și ați înțeles acești Termeni și Condiții și Politica de Confidențialitate.